C.G.V – C.G.U
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ESPRIT CLIM ACADÉMIE
Article 1 – Généralités
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités des relations contractuelles entre le Prestataire et le Client. Elles s’appliquent à l’ensemble des formations dispensées par Esprit Clim Académie.
Le Prestataire désigne :
Esprit Clim Académie
5 rue Pierre et Marie Curie – Bâtiment C
67540 OSTWALD
SIREN : 979 292 174
Organisme de formation enregistré sous le numéro 44670773767 auprès du Préfet de la région Grand Est.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Le Client désigne :
- toute personne morale signataire d’une convention de formation
- toute personne physique signataire d’un contrat de formation
Article 2 – Conditions d’inscription et réservation
Formations inter-entreprises
Pour toute inscription, le participant devra transmettre :
- ses coordonnées complètes
- les coordonnées de l’entreprise (le cas échéant)
- la formation souhaitée (dates et lieu)
- le mode de financement
- les modalités de règlement
Une confirmation d’inscription sera envoyée accompagnée :
- de la convention de formation
- du programme détaillé
- du règlement intérieur
- des présentes CGV
Toute inscription doit être validée au minimum 1 mois avant le début de la formation.
Formations intra-entreprise
Toute demande fait l’objet d’une proposition pédagogique et financière personnalisée.
La validation se fait par retour signé du devis avec la mention “bon pour accord” au minimum 1 mois avant la formation.
Article 3 – Durée de validité
Les devis et propositions commerciales sont valables 1 mois à compter de leur émission.
Article 4 – Convention de formation
Esprit Clim Académie est habilité à établir des conventions de formation conformément à la réglementation en vigueur.
Celles-ci doivent être signées avant le début de la formation.
Article 5 – Convocation
Chaque participant reçoit une convocation précisant :
- les horaires
- le lieu
- les modalités d’accès
- le matériel nécessaire
Article 6 – Tarifs et conditions de règlement
Les tarifs sont exprimés en euros HT.
Ils incluent :
- les supports pédagogiques
- les évaluations
Les frais annexes (déplacement, repas…) peuvent être facturés en supplément.
Le règlement s’effectue :
- par virement ou chèque
- à réception de facture
Les documents suivants sont remis après paiement :
- attestation de formation
- feuilles d’émargement
OPCO
Le client doit effectuer ses démarches de prise en charge en amont.
En cas de refus de financement, le client reste intégralement redevable du montant de la formation.
Article 7 – Délais de paiement
Le paiement doit être effectué au plus tard 45 jours fin de mois après émission de la facture.
En cas de retard :
- application d’une pénalité équivalente à 1,5 fois le taux d’intérêt légal
Article 8 – Annulation par le Prestataire
Esprit Clim Académie se réserve le droit d’annuler ou reporter une formation.
Dans ce cas, les sommes versées sont intégralement remboursées, sans indemnité supplémentaire.
Article 9 – Annulation ou report par le Client
- À plus de 30 jours : sans frais
- À moins de 30 jours : 50% du montant
- À moins de 15 jours : 100% du montant
Le remplacement d’un participant est possible sans frais jusqu’à la veille de la formation.
Article 10 – Attestation de formation
Une attestation de formation est remise à chaque participant après :
- réalisation de la formation
- règlement complet
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des formations.
Elles sont :
- conservées jusqu’à 10 ans maximum
- sécurisées conformément au RGPD
Le client dispose d’un droit :
- d’accès
- de rectification
- de suppression
Article 12 – Propriété intellectuelle
Les supports pédagogiques restent la propriété exclusive d’Esprit Clim Académie.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
Article 13 – Litiges
Les parties s’engagent à privilégier une résolution amiable.
À défaut, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent.
Médiateur :
CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND
www.cnpm-mediation-consommation.eu
Support e-mail
contact.academie@espritclim.com
Numéro de téléphone
03 67 34 41 01
Localisation
67540 Ostwald
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